A ação faz parte da Semana Nacional do Consumidor. A partir desta segunda-feira (15), dia em que se celebra o Dia do Consumidor, os consumidores que têm débitos com bancos ou instituições financeiras podem renegociar suas dívidas de forma online. É o Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas.
Basta acessar o site www.consumidor.gov.br e fazer o cadastro. Segundo a coordenadora do Procon de Maringá, Patrícia Parra, o consumidor pode fazer uma proposta para o banco ou aguardar o contato. [ouça o áudio acima]
Mas é importante que o consumidor se atente a apresentar ou aceitar propostas dentro da realidade possível de pagamento da dívida. [ouça o áudio acima]
O prazo para participar do mutirão de renegociação de dívidas segue até 31 de março.
Serviço:
Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas
Quando: 15/03 até 31/03
Como: por meio do site www.consumidor.gov.br
